Transferencia directas de empresas o del Fondo Nacional del Ahorro

Traslados: en caso de que el pago se realice por intermedio de un traslado (convenio con alguna entidad privada o pública) es necesario que:

• La entidad o empresa patrocinadora realice la solicitud de la certificación bancaria de nuestra cuenta al correo electrónico tesoreria@uao.edu.co.
• Una vez realizado el traslado en la cuenta pertinente, la entidad o empresa debe enviar, vía correo electrónico a tesoreria@uao.edu.co, la copia o soporte de la transferencia efectuada y a su vez los datos del estudiante para realizar la respectiva identificación de valor pagado por el concepto de matrícula financiera para el semestre a cursar. Este paso es obligatorio y se debe realizar de manera oportuna, ya que la Universidad no logra identificar el beneficiario de la transferencia y al no aplicarlo en la fecha correcta puede incurrir en recargos de extemporaneidad.

Tenga en cuenta esta información para enviar el correo:

• Asunto del correo: Pago de matrícula periodo 2020-03.
• Datos del estudiante: nombre, código estudiantil, valor consignado y programa académico.
• Paso adicional (solo para el Fondo Nacional del Ahorro): en el correo, además de especificar los datos del estudiante, adjunte la Orden de Pago de Tesorería emitida por la misma entidad (Fondo Nacional del Ahorro).

Pago en banco

Pago con cheques de gerencia o de fondo de cesantías:

Estos cheques serán recibidos en la entidad financiera únicamente con el recibo de pago que debe ser descargado a través del Portal Estudiantil UAO.

El cheque debe ser girado a nombre de la Universidad Autónoma de Occidente, Nit 890.305.881-1. Al respaldo de los cheques debe ir: nombre del estudiante, código de estudiante, número de identificación, teléfono fijo y celular, y deber ser endosado a nombre de la Universidad Autónoma de Occidente.

¿Cómo descargar el recibo de pago?

Ingresa a uao.edu.co, Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO. Elige la opción de Información Financiera y Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago con consignación en banco, continuar con el proceso de pago y enlace para visualizar recibo de consignación.

Consulte aquí el tutorial para pagos con cheques de cesantías y gerencia.

Tenga en cuenta:

• Generar recibo por el valor exacto a la cantidad que especifica el cheque.
• El banco no recibe pagos mixtos, si desea cancelar un valor adicional en efectivo debe generar recibo adicional .
• Si el valor del cheque tiene centavos debe enviar un correo a tesoreria@uao.edu.co solicitando la certificación bancaria, foto del cheque, nombre y código. A vuelta de correo se le enviará el recibo de consignación y la certificación bancaria. Para mayor información comuníquese con el PBX. 318 8000, exts. 11150, 11152 y 11153.
• Para ingresar al Portal Estudiantil UAO, solo está autorizada la persona que ha ingresado su código, cédula, usuario y contraseña.
• Cada recibo genera un número consecutivo válido para realizar una sola vez el pago en la entidad financiera.
• El recibo de consignación tiene dos (2) copias, una es para la entidad financiera y la otra para el estudiante.
• La Universidad Autónoma de Occidente no se responsabiliza por pagos que se efectúen en recibos diferentes a los expedidos por la institución a través de su página web, o mediante transferencia bancaria por cajero automático.

Pago en efectivo:

Se puede realizar únicamente a través de una entidad financiera de las indicadas en la parte inferior del recibo de consignación descargado a través del Portal Estudiantil UAO.

Ningún colaborador de la Universidad está autorizado para recibir dinero en efectivo, por su seguridad realice su consignación en bancos con formato con código de barras de la UAO o realice transferencia por PSE, a través del enlace de la página principal ‘Pago en línea’ o haga clic aquí.

Pago en ventanilla

*Debido a la contingencia del Covid-19, durante este periodo de matrículas no se prestará el servicio en ventanilla.

Como descargar recibo de pago: ingresa a beta.uao.edu.co, Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO, Información financiera, Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago con consignación en banco, continuar con el proceso de pago y enlace para visualizar recibo de consignación.

Consulte aquí el tutorial para pagos con cheques de cesantías y gerencia. 

Efectivo: debido a las medidas de bioseguridad y distanciamiento social determinadas por el gobierno nacional por el Covid-19 no se prestará atención presencial en las instalaciones de la Universidad Autónoma de Occidente, por lo tanto debe generar el recibo de consignación UAO, a través del Portal Estudiantil y realizar su pago en las entidades bancarias designadas.

Consulte aquí el tutorial para descarga del recibo de consignación.

Tarjeta débito de manera presencial: debido a las medidas de bioseguridad y distanciamiento social determinadas por el gobierno nacional por el Covid-19 no se prestará atención presencial en las instalaciones de la Universidad Autónoma de Occidente, por lo tanto debe realizar el pago a través del Portal Estudiantil, ingresando a beta.uao.edu.co, Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO, Información financiera, Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago transferencia electrónica PSE y continúa con el proceso de pago.

Conozca el tutorial para pagos PSE a través del Portal Estudiantil UAO.

Tarjeta de crédito: debido a las medidas de bioseguridad y distanciamiento social determinadas por el gobierno nacional por el Covid-19 no se prestará atención presencial en las instalaciones de la Universidad Autónoma de Occidente, por lo tanto debe realizar el pago a través del Portal Estudiantil, ingresando a beta.uao.edu.co, Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO, Información financiera, Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago online con tarjeta crédito y continúa con el proceso de pago.

Consulte aquí el tutorial para pagos con tarjeta de crédito desde el Portal Estudiantil UAO.

Cheques posfechados: debido a las medidas de bioseguridad y distanciamiento social determinadas por el gobierno nacional por el Covid-19 no se prestará atención presencial en las instalaciones de la Universidad Autónoma de Occidente y no se recibirán cheques posfechados.

En cambio, como excepción durante este periodo de matrículas 2020-03 la Universidad tiene a disposición la opción de ‘crédito Covid especial respaldado con pagaré’. Para mayor información comuníquese con el departamento de Apoyo Financiero a Estudiantes, al correo financiacion@uao.edu.co o al PBX. 318 8000, exts. 13033, 13044 y 13018.

Pago virtual

Pago con tarjeta crédito Visa, MasterCard y Diners – PAYU: realice su pago a través del Portal Estudiantil, ingresando a beta.uao.edu.co, selecciona Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO, Información financiera y Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago online con tarjeta credito y continúe con el proceso de pago.

Consulte aquí el tutorial para pagos con tarjeta de crédito desde el Portal Estudiantil UAO.

Importante: recuerde realizar su pago desde un computador seguro y de confianza, evite utilizar salas de internet o redes de sitios públicos.

Pago con tarjeta débito Visa, MasterCard – PSE: realice su pago a través del Portal Estudiantil, ingresa a beta.uao.edu.co, selecciona Enlaces rápidos, Portal Estudiantil UAO, Información financiera y Pagos. Escoge la modalidad de pago: pago transferencia electrónica PSE y continúe con el proceso de pago.

Conozca el tutorial para pagos PSE a través del Portal Estudiantil UAO.

Importante: recuerde realizar su pago desde un computador seguro y de confianza, evite utilizar salas de internet o redes de sitios públicos.

Pagos a través del botón pago en línea: si el pago es realizado por un acudiente o un tercero tiene la opción de pago a través de la página de la Universidad, por el botón de Pago en Línea, ubicado en la página uao.edu.co, esta opcion permite a los acudientes o terceros realizar el pago sin la necesidad de ingresar al Portal Estudiantil. 

Para esto el estudiante debe primero descargar el recibo a través del Portal Estudiantil e ingresar al botón de pago en línea, con el número de referencia 1, que corresponde al número del recibo de pago y continuar con el proceso de pago con pagos online o PSE

Consulte aquí el tutorial para descarga del recibo de consignación.

Consulte aquí el tutorial para pagos con tarjeta de crédito desde el Portal Estudiantil UAO.

Conozca el tutorial para pagos PSE a través del Portal Estudiantil UAO.

Recaudo Verde Banco Bogotá

Recauda en todo el país con cheque o efectivo, y obteniendo información adicional del pago realizado, a través de una factura que posee un código de barras.

Pago de matrícula asumida por terceros

Para realizar el pago de esta manera puede descargar aquí el formato de solicitud de de factura electrónica y adjuntar este documento, con la copia del RUT actualizado a los correos: tesoreria@uao.edu.co, mnavarrete@uao.edu.co y lperdomo@uao.edu.co

Canales de información y  atención virtual

En proceso de matrículas estos canales estarán disponibles de lunes a viernes  de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

1. Correo electrónico atención estudiantes tesoreria@uao.edu.co

2. Extensiones Telefónicas (Centro de Contacto):11150-11152-11154-11159

3. Chat MIA (ubicado parte inferior lado derecho de la página web principal de la Universidad https://beta.uao.edu.co/ ).

4. Recibe asesoría personalizada